INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è nòva aps (C.F./P.IVA: 02633780032), con sede in via Giacinto Morera n. 11- Novara (NO); email: info@casermapassalacqua.it; PEC: amministrazione@pec.casermapassalacqua.it

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO e BASI GIURIDICHE: PERCHÉ RACCOGLIAMO I DATI PERSONALI?

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet: tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma per loro stessa natura potrebbero consentire l’identificazione, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Tali dati sono necessari per la fruizione del servizio web. Questi dati sono anche utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
Il trattamento dati si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR, legittimo interesse del Titolare del trattamento.

Dati raccolti tramite “keep in touch” (newsletter)

I dati personali dell’Utente (email) sono trattati per l'iscrizione al servizio di newsletter di nòva e al conseguente invio di comunicazioni correlate alla partecipazione ad eventi socio-culturali e attività ricreative organizzate da nòva aps: acquisto biglietti, prenotazione e partecipazione a corsi ed eventi gratuiti, customer care tramite email, campagne di raccolta fondi. Per l’invio di tali comunicazioni nòva utilizza i pixel di tracciamento: immagini, trasparenti e di dimensioni molto ridotte, pari appunto ad un solo pixel, che consentono di monitorare, per singolo utente, l’apertura delle e-mail e raccogliere informazioni sul comportamento del destinatario. Tale meccanismo di tracciamento ha luogo, e pertanto il pixel viene scaricato nella e-mail dell’utente, soltanto nel caso in cui questi mantenga abilitata la relativa funzione di download delle immagini. Tale tracciamento dei singoli utenti ha quale finalità quella di confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni.
Il trattamento dati si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR, consenso dell’interessato.

Dati comunicati volontariamente dall’interessato

L’eventuale richiesta di dati personali durante gli eventi o attraverso la compilazione di form di contatto e/o di prenotazione di una prestazione, con invio di informazioni richieste dall’interessato agli indirizzi indicati su questo sito, comporta la successiva acquisizione di un dato di contatto e di un dato identificativo dell’interessato stesso, necessario per rispondere alle richieste e per accedere al servizio richiesto.
In fase di accesso agli eventi potremo occasionalmente richiedere dati riguardo sesso, età e altri dati ad anagrafici in forma esclusivamente facoltativa.
I dati acquisiti da enti terzi in seguito all'acquisto di un biglietto per un evento, un corso o altri eventi collegati potranno essere utilizzarli solo per specifiche finalità connesse al contratto di acquisto: contattarti in caso di necessità (ritardi, rinvii, annullamenti, rimborsi), segnalarti eventuali altri eventi/prodotti analoghi a quelli che hai già acquistato e/o per predisporre eventuali ricevute fiscali / fatture per servizi e/o beni aggiuntivi che avrai acquistato. Questi dati non verranno mai divulgati a terzi. Il trattamento dati si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR in quanto l’utente fornisce volontariamente i propri dati per accedere ai servizi (es. evento) o per essere ricontattato ed avere informazioni sui servizi offerti in esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali adottate, anche su richiesta dell’interessato stesso.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

Infine, sono trattati attraverso il presente sito, previo consenso dell’interessato (art. 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR), i dati raccolti attraverso cookie e altri sistemi di tracciamento, per cui si rimanda alla specifica Cookie Policy.

Destinatari dei dati personali

I dati di natura personale forniti saranno comunicati a destinatari, che tratteranno i dati in qualità di Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 GDPR), per le finalità sopra elencate. Precisamente, i dati saranno comunicati a: provider per servizi connessi al dominio; Autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta. Inoltre, al processo di trattamento potrebbero essere coinvolti altri soggetti collegati alla gestione dei suddetti servizi (collaboratori, amministrativi, marketing, sistemisti, addetti alla sicurezza, sviluppatori) oppure soggetti esterni quali per esempio i fornitori di servizi tecnici, hosting provider, agenzie di comunicazione. I dati non saranno comunque trasferiti in Paesi Extra UE.

Periodo di conservazione

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati.
Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5, paragrafo, 1 lett. e) GDPR i dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati.

Diritti privacy degli interessati

L’interessato potrà far valere i propri diritti come espressi dal GDPR, rivolgendosi al Titolare, inviando una e-mail all’indirizzo sopra indicato o scrivendo alla sede del Titolare sopra indicata.
L’interessato ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai propri dati personali (art. 15 GDPR), la rettifica (art. 16 GDPR), la cancellazione degli stessi (art 17 GDPR), la limitazione del trattamento (art 18 GDPR), la portabilità dei dati (art. 20 GDPR) o di opporsi al loro trattamento (art. 21 GDPR).
L’interessato ha, inoltre, il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

Per richiedere l’esercizio dei diritti privacy puoi inviare una mail a info@casermapassalacqua.it.