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PRIVACY POLICY

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679

TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è nòva aps (C.F./P.IVA: 02633780032), con sede in via Giacinto Morera n. 11- Novara (NO); email: info@casermapassalacqua.it; PEC: amministrazione@pec.casermapassalacqua.it

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO: PERCHÉ RACCOGLIAMO ALCUNI DATI?
I dati personali dell’Utente sono trattati per la partecipazione ad eventi e attività organizzati da nòva aps: acquisto biglietti, prenotazione e partecipazione a corsi ed eventi gratuiti, customer care tramite email.
Oltre a questo, c’è un servizio di aggiornamento via email tramite una newsletter periodica, per il quale però è richiesto il consenso esplicitamente all'interno di specifici form di registrazione o attraverso modulo cartaceo di consenso.

DESTINATARI DEI DATI RACCOLTI
I dati che raccogliamo direttamente si limitano al tuo indirizzo email e al nome che tu indicherai, che potrebbe anche essere un nome di fantasia. In fase di accesso agli eventi potremo occasionalmente richiedere dati riguardo sesso, età e altri dati ad anagrafici in forma esclusivamente facoltativa.
I dati acquisiti da enti terzi in seguito all'acquisto di un biglietto per un evento, un corso o altri eventi collegati potranno essere utilizzarli solo per specifiche finalità connesse al contratto di acquisto: contattarti in caso di necessità (ritardi, rinvii, annullamenti, rimborsi), segnalarti eventuali altri eventi/prodotti analoghi a quelli che hai già acquistato e/o per predisporre eventuali ricevute fiscali / fatture per servizi e/o beni aggiuntivi che avrai acquistato.
Questi dati non verranno mai divulgati a terzi.

BASE GIURIDICA
Il trattamento dei dati è necessario all’erogazione di uno specifico servizio richiesto dall’Utente (es. prenotazione per partecipazione ad un corso/evento), ad adempiere a un obbligo legale o fiscale (es. consentire l’accesso all’evento a un utente che ha acquistato il biglietto) o per il legittimo interesse del Titolare.
L’Utente può chiaramente rifiutare il contratto di servizio, e in tal caso il servizio stesso non potrà essere erogato (es.: non potrai acquistare un servizio per il quale sono richiesti i dati di fatturazione corretti).

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO, EVENTUALI DESTINATARI
I dati raccolti attraverso i servizi esterni utilizzati sono dove possibile trattati alla fonte in modo da essere anonimi e quindi non consentono l’identificazione dell’utente; quelli necessariamente non anonimi, indicati nei punti precedenti, vengono trattati tramite servizi all’interno dell’Unione Europea (vedi più avanti dettaglio dei singoli servizi) o al di fuori (es: notifiche push) ma sono servizi per i quali l’utente dovrà fornire il proprio consenso e che espongono un’informativa del trattamento del tutto autonoma rispetto al presente sito.

Quindi al processo di trattamento – che viene effettuato tramite strumenti informatici adeguati e strutturati per garantire la massima sicurezza – potrebbero essere coinvolti altri soggetti collegati alla gestione dei suddetti servizi (collaboratori, amministrativi, commerciali, marketing, legali, sistemisti, addetti alla sicurezza, sviluppatori) oppure soggetti esterni quali per esempio i fornitori di servizi tecnici, hosting provider, corrieri, agenzie di comunicazione, clienti i quali, se necessario, possono essere a loro volta Responsabili del Trattamento nominati dal Titolare: l’elenco aggiornato di questi ultimi può sempre essere richiesto al Titolare.

PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati sono conservati per il tempo strettamente richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Quando sono raccolti per l’erogazione di un servizio (es.: prevendita biglietti) vengono conservati fino a richiesta dell’utente di cancellazione/opposizione e comunque almeno per il periodo definito dagli obblighi di legge (es.: 5 anni per i dati sulla fatturazione).

Per tutti gli altri dati, la maggior parte dei quali raccolti in forma anonima, sono stati impostati i periodi di conservazione minimi previsti da ciascun servizio.

I dati verranno cancellati allo scadere del periodo di conservazione: di conseguenza, dopo tale termine non sarà più possibile per l’Utente esercitare il diritto di accesso, cancellazione, rettifica e portabilità dei dati.

DIRITTI DELL’UTENTE
Ti confermiamo i tuoi diritti di cui agli articoli 15 e seguenti del Regolamento:
-- il diritto di chiedere al Titolare del Trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
-- il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
-- il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
-- il diritto al trasferimento dei propri dati ad altro servizio, ottenendo gli stessi in forma chiara e leggibile da dispositivo automatico;

COME RICHIEDERE LA CANCELLAZIONE DEI PROPRI DATI
Per richiedere la cancellazione dei tuoi dati puoi inviare una mail a info@casermapassalacqua.it.

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